德國巴赫BACH以*的工藝和*技術贏得了許多國家榮譽，德國巴赫BACH更是視質量為生命，奉客戶為上帝。用戶就是我們的一切。我們將會一直遵循對每一道工序負責，對每一臺產品負責，對每一位用戶負責的質量方針，竭誠為用戶服務。我們深信：對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報！

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響應速度：
（1）服務工程師接到服務信息后30分鐘之內聯(lián)系，電話向客戶說明處理措施；
（2）從接到服務信息起至到達故障現(xiàn)場的時間：24~48小時
（3）故障未處理完畢，服務工程師不能離開現(xiàn)場，離開現(xiàn)場需客戶許可。

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售中服務：
尊重客戶；給客戶一個放心，一份輕松，一份驚喜；致力于提高客戶的整體價值。 
（1）產品的驗收； 
（2）協(xié)助客戶擬訂施工方案。

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售后服務： 
（1）免費指派專門的售后服務人員，到達現(xiàn)場指導客戶安裝調試； 
（2）設備安裝調試； 
（3）現(xiàn)場培訓操作人員； 
（4）成套設備安裝完畢后，留下1－2名專職技術人員免費協(xié)助客戶現(xiàn)場生產，直到用戶滿意為止； 
（5）設備保質期一年，一年內除易損件外免費更換。如電機、減速機一年內有問題只需一個電話即可以免費換新； 
（6）在使用過程中如有問題可隨時跟我們聯(lián)系，如果電話中不能解決，我們將派專業(yè)技術人員*； 

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