德國(guó)巴赫BACH以*的工藝和*技術(shù)贏得了許多國(guó)家榮譽(yù)，德國(guó)巴赫BACH更是視質(zhì)量為生命，奉客戶(hù)為上帝。用戶(hù)就是我們的一切。我們將會(huì)一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé)，對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé)，對(duì)每一位用戶(hù)負(fù)責(zé)的質(zhì)量方針，竭誠(chéng)為用戶(hù)服務(wù)。我們深信：對(duì)您奉獻(xiàn)一顆真誠(chéng)的心同樣會(huì)得到真誠(chéng)的回報(bào)！

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響應(yīng)速度：
（1）服務(wù)工程師接到服務(wù)信息后30分鐘之內(nèi)聯(lián)系，電話向客戶(hù)說(shuō)明處理措施；
（2）從接到服務(wù)信息起至到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間：24~48小時(shí)
（3）故障未處理完畢，服務(wù)工程師不能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)需客戶(hù)許可。

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售中服務(wù)：
尊重客戶(hù)；給客戶(hù)一個(gè)放心，一份輕松，一份驚喜；致力于提高客戶(hù)的整體價(jià)值。 
（1）產(chǎn)品的驗(yàn)收； 
（2）協(xié)助客戶(hù)擬訂施工方案。

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售后服務(wù)： 
（1）免費(fèi)指派專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶(hù)安裝調(diào)試； 
（2）設(shè)備安裝調(diào)試； 
（3）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員； 
（4）成套設(shè)備安裝完畢后，留下1－2名專(zhuān)職技術(shù)人員免費(fèi)協(xié)助客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止； 
（5）設(shè)備保質(zhì)期一年，一年內(nèi)除易損件外免費(fèi)更換。如電機(jī)、減速機(jī)一年內(nèi)有問(wèn)題只需一個(gè)電話即可以免費(fèi)換新； 
（6）在使用過(guò)程中如有問(wèn)題可隨時(shí)跟我們聯(lián)系，如果電話中不能解決，我們將派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員*； 

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