在熱網(wǎng)系統(tǒng)交付之日起,即進(jìn)入了售后服務(wù)期。售后服務(wù)期包括免費(fèi)保修期和質(zhì)量維護(hù)期。
免費(fèi)保修期:從產(chǎn)品或系統(tǒng)正常使用之日起,12個(gè)月內(nèi)為免費(fèi)保修期。在免費(fèi)保修期內(nèi),屬于保修范圍的質(zhì)量問題,乙方將免費(fèi)維修和無償更換產(chǎn)品。
質(zhì)量維護(hù)期:在質(zhì)量期之后,我方繼續(xù)提供終身優(yōu)惠服務(wù)。在質(zhì)量維護(hù)期內(nèi)進(jìn)行的維修服務(wù)將根據(jù)公司所定的備品備件產(chǎn)品價(jià)格(并不高于合同價(jià)格)及維護(hù)情況收取材料費(fèi)和人工費(fèi)。
在售后服務(wù)期內(nèi)的具體服務(wù)項(xiàng)目如下: 接收用戶來信、、,在24小時(shí)內(nèi)作出答復(fù)或處理意見,使用戶滿意。并把相應(yīng)信息存入用戶維護(hù)記錄單中。
蒸汽預(yù)付費(fèi)終端 和晟儀表蒸汽顯示儀而且遠(yuǎn)傳輸距離可以達(dá)到1200米,能夠可靠滿足低層數(shù)據(jù)采集、傳輸?shù)男枰?,同時(shí)還有助于減少和兩根485通信線之間產(chǎn)生的分布電容以及來自于通訊線周圍產(chǎn)生的,系統(tǒng)維護(hù):通訊設(shè)置,站點(diǎn)設(shè)置,儀表設(shè)置,范圍設(shè)置,選項(xiàng)設(shè)置,用戶管理,權(quán)限設(shè)置,數(shù)據(jù)初始化,更改密碼,網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等功能。網(wǎng)絡(luò)設(shè)置如下:用戶可以根據(jù)自已公司的實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置和改動(dòng),gprs無線數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng)就是我公司為解決上述問題而門設(shè)計(jì)開發(fā)的,它確保了熱網(wǎng)系統(tǒng)的安全運(yùn)行,方便了能源的合理分配、經(jīng)濟(jì)實(shí)用,而且能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,降低損耗,“汽(水)糊涂”現(xiàn)象,使熱網(wǎng)管理上了一個(gè)臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了向管理要效益的目的
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